Términos y Condiciones

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Bienvenido a BRABAT. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información General

BRABAT es una tienda online dedicada a la importación y venta de ropa en Chile. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que te sugerimos revisarlos periódicamente.

2. Compras y Pagos

🔹 Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
🔹 Aceptamos pagos a través de Getnet de Banco Santander, con tarjetas de crédito, débito y opciones en cuotas según disponibilidad.
🔹 Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con la confirmación de tu compra y el detalle del pedido.

3. Envíos y Entregas

🚚 Realizamos envíos a todo Chile a través de las principales empresas de transporte.
📦 El tiempo de entrega varía según la región y la empresa de envío seleccionada.
🔹 El costo del envío se calcula al momento de la compra y corre por cuenta del cliente, salvo promociones vigentes.
🔹 Una vez despachado el pedido, te enviaremos un número de seguimiento para rastrear tu envío.

4. Cambios y Devoluciones

✅ Producto defectuoso: Se puede devolver en un plazo de 30 días desde la recepción.
✅ Cambio por talla o preferencia: Se permite la devolución dentro de 10 días, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
🔹 Todas las devoluciones deben enviarse a nuestra Bodega, con costos de envío cubiertos por el cliente, excepto en casos de productos defectuosos.

5. Responsabilidad del Usuario

Al realizar una compra en BRABAT, el usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. Además, acepta que es responsable de revisar correctamente las tallas, colores y especificaciones del producto antes de finalizar la compra.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (imágenes, textos, logotipos, etc.) son propiedad de BRABAT y no pueden ser utilizados sin autorización previa.